Sosyal Medyada Tedavi Öncesi-Sonrası Paylaşımlar ve Tedavilerin Tanıtımları, Haksız Ticari Uygulama

Reklam Kurulu Kararı

Dosya No: 2016/1479

Şikayet Edilen: D… Ağız ve Diş Sağlığı Polikliniği)

Şikayet Edilen Reklam: www.de....com.tr, https://twitter.com/den..., www.facebook.com/den...i ve www.instagram.com/_den..._ adresli internet sitelerinde yer alan tanıtımlar.

Reklam Yayın Tarihi: 30.01.2016, 31.01.2016

Yayınlandığı Mecra: İnternet

Tespitler: www.dent....com.tr adresli internet sitesinin 30.01.2017 tarihli görünümünde; anasayfada; “…Uzun süredir çalışan deneyimli kadromuz De… Diş Kliniği adı altında Kasım 2015’den beri hizmet vermektedir. Batıkent/Çakırlar’da faaliyet göstermekte olan diş kliniğimiz modern zamanın gerektirdiği bir klinik olup, ağız ve diş sağlığı konusunda, uzman hekimlerimiz ile birlikte sizlere en uygun tedavileri sağlayabilmeyi hedeflemekteyiz… Ağız ve diş sağlığı hayati önem taşımaktadır. Kliniğimize gelerek çektireceğiniz bir panoramik film ve doktorlarımız tarafından filminizin incelenmesi ile ilerde oluşabilecek ve geri dönülmesi zor diş sorunlarınıza önlem alınabileceğini unutmayın… Her klinikte bulunan ekipmanlarımız, çağın gerektirdiği son teknoloji ünitler ve ekipmanlardır. Ayrıca panoramik röntgen cihazımız da klinik bünyemizde bulunmaktadır. Bu, siz değerli misafirlerimize ne kolaylık sağlar? Panoramik röntgen için beş dakika harcamanız yeterli olacaktır. Bu işlem için herhangi bir görüntüleme merkezine gitmenize gerek kalmaz.” gibi söz konusu kuruluşa yönlendirme yapan ifadelere ve “Diş beyazlatma” başlığı altında hastalara ait tedavi öncesi ve sonrası görüntülere yer verildiği,

www.facebook.com/den... adresli internet sitesinin 31.01.2017 tarihli görünümünde; “…Hastamızın ağzında hiç dişi yoktur. Alt üst damak kullanmakta olup her gün yapıştırıcılar ile tutuculuğunu sağlamaktadır. Bundan kurtulmak isteyen hastamıza 4 adet implant yerleştirilerek ankerli protez tedavisi uygulanmıştır. Gülüşünün daha estetik olmasının yanı sıra hayatında büyük bir konfor sağlamıştır. Artık yapıştırıcılar ile uğraşmayıp geçmeli protez ile daha keyifli bir yaşam sürmektedir. Yemek yerken, konuşurken çıkma gibi bir derdi yoktur… De… Diş Kliniği Zirkon uygulaması. Muayenenizi olmak için randevunuzu alın, hayata gülerek bakın. Hastamız üst ön dişlerinin görünümünden rahatsız olduğu şikayeti ile geldi. Planlaması yapıldı. Zirkon porselen tedavisi uygulandı…” şeklinde ifadelere ve hastalara ait tedavi öncesi ve sonrası görüntülere yer verildiği,

https://twitter.com/de...a_ ve www.instagram.com/_den...a_ adresli internet sitelerinin 31.01.2017 tarihli görünümlerinde hastalara ait tedavi öncesi ve sonrası görüntülere yer verildiği tespit edilmiştir.

Değerlendirme/Karar: www.de...com.tr adresli internet sitesinin 30.01.2017 tarihli görünümünde; anasayfada; “…Uzun süredir çalışan deneyimli kadromuz De… Diş Kliniği adı altında Kasım 2015’den beri hizmet vermektedir. Batıkent/Çakırlar’da faaliyet göstermekte olan diş kliniğimiz modern zamanın gerektirdiği bir klinik olup, ağız ve diş sağlığı konusunda, uzman hekimlerimiz ile birlikte sizlere en uygun tedavileri sağlayabilmeyi hedeflemekteyiz… Ağız ve diş sağlığı hayati önem taşımaktadır. Kliniğimize gelerek çektireceğiniz bir panoramik film ve doktorlarımız tarafından filminizin incelenmesi ile ilerde oluşabilecek ve geri dönülmesi zor diş sorunlarınıza önlem alınabileceğini unutmayın… Her klinikte bulunan ekipmanlarımız, çağın gerektirdiği son teknoloji ünitler ve ekipmanlardır. Ayrıca panoramik röntgen cihazımız da klinik bünyemizde bulunmaktadır. Bu, siz değerli misafirlerimize ne kolaylık sağlar? Panoramik röntgen için beş dakika harcamanız yeterli olacaktır. Bu işlem için herhangi bir görüntüleme merkezine gitmenize gerek kalmaz.”, gibi söz konusu kuruluşa yönlendirme yapan ifadelere ve “Diş beyazlatma” başlığı altında hastalara ait tedavi öncesi ve sonrası görüntülere yer verildiği,

www.facebook.com/den... adresli internet sitesinin 31.01.2017 tarihli görünümünde;

“…Hastamızın ağzında hiç dişi yoktur. Alt üst damak kullanmakta olup her gün yapıştırıcılar ile tutuculuğunu sağlamaktadır. Bundan kurtulmak isteyen hastamıza 4 adet implant yerleştirilerek ankerli protez tedavisi uygulanmıştır. Gülüşünün daha estetik olmasının yanı sıra hayatında büyük bir konfor sağlamıştır. Artık yapıştırıcılar ile uğraşmayıp geçmeli protez ile daha keyifli bir yaşam sürmektedir. Yemek yerken, konuşurken çıkma gibi bir derdi yoktur… De… Diş Kliniği Zirkon uygulaması. Muayenenizi olmak için randevunuzu alın, hayata gülerek bakın. Hastamız üst ön dişlerinin görünümünden rahatsız olduğu şikayeti ile geldi. Planlaması yapıldı. Zirkon porselen tedavisi uygulandı…” şeklinde ifadelere ve hastalara ait tedavi öncesi ve sonrası görüntülere yer verildiği,

https://twitter.com/den..._ ve www.instagram.com/_den..._ adresli internet sitelerinin 31.01.2017 tarihli görünümlerinde hastalara ait tedavi öncesi ve sonrası görüntülere yer verildiği,

Söz konusu ifadeler ve görüntüler vasıtasıyla sağlık alanında çalışan söz konusu kuruluşa yönlendirme yapıldığı, kuruluşun faaliyetlerine ticari bir görünüm kazandırıldığı, bu tanıtımların ilgili mevzuatta izin verilen bilgilendirme ve tanıtım faaliyetleri kapsamını aştığı ve reklam niteliğinde değerlendirildiği, dolayısıyla söz konusu tanıtımların;

-1219 sayılı Tababet ve Şuabatı Sanatlarının Tarzı İcrasına Dair Kanunun 40 ıncı maddesi,

- Tıbbi Deontoloji Tüzüğünün 8, 9 ve 39 uncu maddeleri

- Sağlık Meslek Mensupları ile Sağlık Hizmetlerinde Çalışan Diğer Meslek Mensuplarının İş ve Görev Tanımlarına Dair Yönetmeliğin 5/c maddesi,

- Ağız ve Diş Sağlığı Hizmeti Sunulan Özel Sağlık Kuruluşları Hakkında Yönetmeliğin 25/1, 25/2, 25/3, 25/4 ve 25/5 inci maddeleri,

- Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliğinin 5/1-ğ, 7/1, 7/2, 7/3, 7/4, 7/5-b, 26 ve 32 nci maddeleri,

-  6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun 61 inci maddesi.

hükümlerine aykırı olduğuna,

Buna göre, reklam veren Den… Ağız ve Diş Sağlığı Tur. İnş. Güz. Hizm. Fot. Tic. Ltd. Şti.  (Özel De….Ağız ve Diş Sağlığı Polikliniği) hakkında 6502 sayılı Kanun’un 63 üncü ve 77/12 inci maddeleri uyarınca anılan reklamları durdurma cezası verilmesine karar verilmiştir.